Sprzedaż, promocje i konto

Nie, niestety nie jest to możliwe. Dlatego warto zawsze założyć konto lub zalogować się przed złożeniem zamówienia.

Jeśli zamówienie było składane jako „Gość”, nie znajdzie się w historii Twoich zamówień. Nie jest ono w tym przypadku powiązane z Twoim zarejestrowanym kontem.

Nie masz jeszcze konta? Załóż konto

Toolnation jest międzynarodowym sklepem internetowym z siedzibą w Beek w Holandii.

Wszystkie ceny prezentowane przy produktach są cenami brutto wyrażonymi w walucie euro (EUR) i automatycznie przeliczane na złotówki (PLN).

Kurs walut jest automatycznie aktualizowany co 60 sekund, może wzrastać lub spadać, dlatego ceny produktów wyświetlane w złotówkach mogą się zmieniać.

Preferencje newslettera można zmienić na dwa sposoby:

• Poprzez link „Zarządzaj preferencjami” znajdujący się na dole jednego z naszych newsletterów.
• Poprzez konto klienta (jeśli zostało utworzone).

Do newslettera można zapisać się na stronie /subskrybuj.

• Kupon powitalny 5 €* – kod rabatowy zostanie wysłany bezpośrednio na e-mail.
• Informacje o ofertach jako pierwszy.
• Regularne ekskluzywne promocje e-mail.
• Wybrane aktualne okazje.
• Co miesiąc szansa na wygranie nagród.

* Kupon powitalny jest ważny przy minimalnej wartości zamówienia 100 € (bez VAT) i dotyczy tylko nowych zapisów do newslettera.

Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie poprzez link „Anuluj subskrypcję” znajdujący się na dole każdego newslettera.

Jeśli zostało utworzone konto klienta, ustawieniami newslettera można również zarządzać poprzez konto klienta.

Czy numer VAT-UE nie jest akceptowany w systemie VIES? Może to mieć kilka przyczyn.

• Numer VAT-UE został wpisany nieprawidłowo.
• Numer VAT-UE nie jest jeszcze aktywny w systemie VIES.
• Firma może nie być zarejestrowana do transakcji wewnątrzwspólnotowych w UE.
• W systemie VIES może występować tymczasowy problem lub opóźnienie.

Należy sprawdzić, czy numer VAT-UE został wpisany poprawnie i jest zgodny z zarejestrowanymi danymi firmy.

Sprawdź numer VAT-UE w VIES

Co można zrobić?

• Sprawdź numer VAT-UE ponownie w systemie VIES.
• Zweryfikuj rejestrację w krajowym urzędzie skarbowym.
• Skontaktuj się z organem podatkowym, jeśli numer VAT-UE jest wyświetlany jako nieprawidłowy.
• Spróbuj ponownie później, jeśli system VIES jest tymczasowo niedostępny.
• Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, jeśli potrzebna jest dodatkowa pomoc.

Zobacz oficjalne FAQ VIES

Zobacz wszystkie warunki zamówień z 0% VAT

Firmy posiadające ważny numer VAT-UE poza Holandią mogą składać zamówienia w Toolnation z 0% VAT.

• Numer VAT-UE musi być zarejestrowany w kraju UE innym niż Holandia.
• Zamówienie musi zostać wysłane do kraju, w którym firma jest zarejestrowana.
• Numer VAT-UE jest automatycznie weryfikowany za pośrednictwem systemu VIES Komisji Europejskiej.

Dodaj produkty do koszyka, wprowadź dane firmy oraz numer VAT-UE podczas składania zamówienia, a po pozytywnej weryfikacji stawka 0% VAT zostanie zastosowana automatycznie.

W przypadku zamówień składanych z konta klienta należy sprawdzić poprawność danych firmy. Bez konta dane mogą zostać wprowadzone podczas realizacji zamówienia.

Ważne informacje

• Stawka 0% VAT jest stosowana wyłącznie po pozytywnej weryfikacji numeru VAT-UE.
• Przed zakończeniem zamówienia należy sprawdzić poprawność numeru VAT-UE.
• Zapłacony VAT nie może zostać odzyskany za pośrednictwem Toolnation po dokonaniu zakupu.
• Toolnation nie może zastosować stawki 0% VAT, jeżeli wymagane warunki nie zostały spełnione.

Zobacz wszystkie warunki zamówień z 0% VAT

Wszystkie informacje na temat stosowanych plików cookies i przetwarzania danych osobowych można znaleźć tutaj.

Nie możesz zalogować się do swojego konta? Sprawdź poniższe kwestie:

• Nie pamiętasz hasła?
  Możesz łatwo zresetować hasło poprzez Nie pamiętasz hasła?.
• Nie pamiętasz adresu e-mail?
  Sprawdź wiadomość potwierdzającą, którą otrzymałeś podczas tworzenia konta. Znajdziesz w niej adres e-mail użyty do logowania. Sprawdź również folder spam lub niechciane wiadomości.
• Nie otrzymałeś wiadomości po kliknięciu „Nie pamiętasz hasła?”
  Upewnij się, że wpisany adres e-mail jest poprawny. Jeśli nadal nie otrzymujesz wiadomości, możliwe, że konto nie zostało jeszcze utworzone dla tego adresu e-mail.

Nie masz jeszcze konta? Możesz łatwo je utworzyć, a następnie się zalogować.

Dirks Machines Beek

Toolnation to sklep internetowy należący do Handelsonderneming Dirks B.V. Salon wystawowy oraz punkt odbioru znajdują się pod następującym adresem:

Dirks Machines Beek
Prins Mauritslaan 120-124
6190 AB Beek
Limburgia, Holandia

Odbiór zamówienia jest możliwy pod następującymi warunkami:

• Odbiór jest możliwy tylko wtedy, gdy podczas składania zamówienia zostanie wybrana metoda wysyłki „Ophalen in showroom Beek (LB)”.
• Ta metoda wysyłki jest dostępna wyłącznie dla mieszkańców Holandii i Belgii.
• Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości zmiany metody wysyłki na odbiór osobisty.

Własny serwis naprawczy

Toolnation posiada własny serwis naprawczy, w którym wykonywane są zarówno naprawy, jak i naprawy gwarancyjne zgodnie z warunkami producentów.

Więcej informacji o naszym serwisie naprawczym.

Nie widzisz swojego zamówienia na koncie? Może to mieć kilka przyczyn:

• Zamówienie zostało złożone przed zalogowaniem się lub przed utworzeniem konta.
  W takim przypadku niestety nie ma możliwości przypisania zamówienia do konta po jego złożeniu.
• Zamówienie zostało złożone niedawno.
  Prosimy odczekać 1–2 dni robocze, aby system mógł przetworzyć zamówienie i wyświetlić je na koncie.

Nie masz jeszcze konta? Utwórz konto

Uwaga: zamówień nie można dodać do konta po ich złożeniu.

Nie, niestety jeszcze nie.

Zamówienia standardowe i mniejsze ilości

Ceny wszystkich produktów są widoczne bezpośrednio na stronie. Dla zamówień standardowych nie przygotowujemy indywidualnych ofert.

Podgląd ceny
Chcesz sprawdzić cenę? Dodaj wybrane produkty do koszyka, przejdź do kasy, uzupełnij dane (w tym numer VAT, jeśli dotyczy) i zobacz pełne podsumowanie kosztów.

Chcesz otrzymać PDF jako odniesienie cenowe? Wybierz płatność przelewem podczas składania zamówienia. Otrzymasz e-mailem fakturę pro forma / potwierdzenie zamówienia (PDF) z pełnym zestawieniem. Możesz użyć jej jako wyceny.

Otrzymasz również osobny e-mail z danymi bankowymi oraz linkiem do płatności dla alternatywnych metod płatności. Link do płatności wygasa po 7 dniach. Zamówienie jest realizowane dopiero po zaksięgowaniu płatności.

Większe ilości i wyceny indywidualne

W przypadku większych ilości można złożyć zapytanie ofertowe.

• Wybrane produkty (numer artykułu lub link do produktu)
• Ilość na produkt
• Dane kontaktowe
• Dla firm: nazwa firmy i numer VAT
• Opcjonalna referencja

Dział sprzedaży analizuje zapytanie i — jeśli to możliwe — przesyła dopasowaną ofertę e-mailem.

Masz konto konto i produkty w koszyku lub na liście życzeń? Dodaj tę informację w zapytaniu, aby umożliwić szybszą weryfikację.

Zakup na fakturę

Ta metoda płatności jest dostępna dla średnich i dużych przedsiębiorstw, instytucji takich jak szkoły, fundacje i organizacje non-profit, a także organów administracji publicznej i jednostek półpublicznych.

Można złożyć zapytanie lub zamówienie i wskazać chęć skorzystania z zakupu na fakturę. Wymagany jest ważny numer VAT oraz firmowy adres e-mail do komunikacji i fakturowania.

Więcej informacji

Ważność ofert

Oferty są zazwyczaj ważne przez około 14 dni.

Newsletter i rabat powitalny

Odbierz 5 € rabatu powitalnego, zapisując się do naszego bezpłatnego newslettera. Rabat obowiązuje przy minimalnej wartości zamówienia 100 € netto.

Kody rabatowe stosujemy zazwyczaj w przypadku specjalnych promocji. Te promocje zawsze można znaleźć na naszej stronie, a także wysyłamy je za pośrednictwem naszego newslettera. Przykładami są:

• Stały rabat na określony artykuł lub markę.
• Zniżka procentowa od kwoty zakupu.
• Dodanie darmowego artykułu.
• Rejestracja na promocję („wygraj”).

Jak korzystać z kodu rabatowego?

Kod rabatowy możesz wprowadzić na stronie koszyka. Najpierw dodaj produkt do koszyka. Następnie kliknij ikonę koszyka „Mój koszyk” w prawym górnym rogu strony, a potem „Zobacz i edytuj koszyk”. Kod rabatowy można wpisać w polu „Zastosuj kod rabatowy”. Podczas wpisywania kodu upewnij się, że jest on wpisany poprawnie (ze znakami specjalnymi), że spełnia warunki i że nie upłynął termin jego ważności.

Warunki

• Możesz użyć maksymalnie 1 kod rabatowy na zamówienie, kombinacje nie są możliwe.
• Kod rabatowy może być użyty tylko raz.
• W przypadku anulowania zamówienia po użyciu kodu rabatowego kod traci ważność.
• Toolnation zastrzega sobie prawo do anulowania kodu rabatowego w przypadku nieuprawnionego użycia.

Wszystkie promocje mają własną stronę promocyjną, na której podane są szczegółowe warunki promocji. Możesz je łatwo znaleźć na stronie głównej lub przy produktach biorących udział w promocji, klikając na „etykietę promocyjną”.

Konkretne pytanie dotyczące promocji?

Nasz Dział Sprzedaży chętnie Ci pomoże, jeśli masz pytanie dotyczące promocji. W razie potrzeby dodaj link, kod EAN lub numer artykułu, aby można było szybciej i skuteczniej udzielić Ci pomocy. Zadaj pytanie za pomocą formularza kontaktowego na dole tej strony.

Nasz Dział Sprzedaży chętnie Ci pomoże, jeśli masz pytanie dotyczące artykułu lub akcesoriów. W razie potrzeby prosimy o podanie linku, kodu EAN lub numeru artykułu, aby można było szybciej i skuteczniej udzielić Ci pomocy. Zadaj pytanie za pomocą formularza kontaktowego na dole tej strony.

Rejestracji Konta Klienta można dokonać w bardzo prosty sposób Zarejestruj się tutaj

Korzyści z Konta Klienta

• Podgląd i śledzenie statusu zamówienia.
• Dostęp do historii złożonych i zrealizowanych zamówień.
• Przyspieszenie procesu płatności.
• Przechowywanie i zmiana wielu adresów wysyłkowych.
• Schowek na produkty.

Uwaga: Niestety nie jest możliwe łączenie historii zamówień zrealizowanych jako „gość” z utworzonym w późniejszym czasie Kontem Klienta. Dlatego załóż konto i zaloguj się każdorazowo przed złożeniem zamówienia.